ホームページ保守・WordPress保守サービス | 全国リモート対応 GIV株式会社

月1回のバックアップ、文章・画像の修正（スタンダードプランは月1件、サポートプランは月3件まで）、SSL・ドメイン・サーバーの期限管理、表示速度・リンク切れチェックを毎月実施します。WordPressサイトでは本体・プラグインのアップデートも行います。サポートプランでは、GOOSECまたはALSOKによるセキュリティ監視も行います。作業内容は月次レポートとしてご報告いたします。緊急時の復旧対応や随時のご相談にも対応しています。

WordPressサイトはスタンダードプラン月額5,000円・サポートプラン月額10,000円、静的サイト（HTML/CSS）はスタンダードプラン月額3,000円・サポートプラン月額5,000円です（いずれも税別）。静的サイトはWordPressのようなアップデート作業がないため、料金を抑えています。初期費用は30,000円（税別）で、ホームページの制作・改修とあわせてご依頼いただく場合は無料です。セキュリティ対策サービスの導入・運用サポートや脆弱性診断はオプションとして別途お見積りとなります。

はい、WordPress・静的サイト（HTML/CSS）いずれも他社制作でも対応可能です。静的サイトの場合はバックアップ・ファイル更新・期限管理が主な作業（セキュリティ監視はサポートプラン）となります。まずはサイトの状態を診断し、必要な保守内容をご提案いたします。

はい、保守契約中のお客様には緊急時の優先対応を行います。バックアップからの復旧作業を迅速に実施します。なお、フォレンジック（マルウェアの原因調査）は対応範囲外となりますのであらかじめご了承ください。

最低契約期間は3ヶ月からとなります。その後は1ヶ月単位で継続・解約が可能です。長期契約による割引プランもご用意しています。

見張る対象が違います。GOOSEC（GIV自社開発・特許第7822160号）は、訪問者のブラウザで動くスクリプトを監視し、カード情報や個人情報を盗み出す不正なスクリプト（オンラインスキミング）を検知します。ALSOK ホームページ改ざん検知サービスは、ページの内容が書き換えられていないかを確認し、改ざんを検知します。サポートプランに含まれており、サイトの内容に合わせてどちらか1つをご提案します。

はい。スタンダードプランは月1件、サポートプランは月3件までの修正が月額に含まれます。1件の目安は、1ページ内の文章の修正、または画像数枚程度の差し替えです。使わなかった件数の翌月への繰り越しはできません。上限を超える修正や、ページ追加などの大きな更新は別途お見積りとなります。

月1回取得し、ローカルとクラウドの2か所に1年分を保管しています。お客様側でも保管されたい場合は、取得したデータをお渡しすることも可能です。

はい、大丈夫です。修正やアップデートは、弊社のPC内に本番と同じ環境を作って確認し、さらにパスワードをかけた弊社の確認用サイトでお客様にもご確認いただいてから本番に反映します。確認用サイトの用意に追加費用はかかりません。

いいえ。保守作業に必要なFTPやコントロールパネルの権限を一部お預かりする形で対応します。サーバー・ドメインの契約名義や管理権限は、お客様にお持ちいただいたままで問題ありません。

はい。ただし、サーバーの管理やアップデートが不要なサービスのため、料金プランの対象外となります。文章・画像の更新代行、ライセンスやドメインの管理など、必要な内容に合わせて個別にお見積りします。

はい、ご相談いただけます。有効期限の管理や更新手続きなど、必要な範囲に合わせて個別にお見積りします。

はい、保守契約なしのスポット対応も承っています。WordPress更新・修正・トラブル対応など、お気軽にご相談ください。なお、継続的な監視・バックアップは保守契約プランをおすすめしています。

保守は作業範囲によって金額の幅が大きく、単純な比較が難しい領域です。GIVはWordPressサイトで月額5,000円から、静的サイトで月額3,000円から（いずれも税別）で、含まれる作業を料金プランに明記しています。他社と比較される際は、バックアップの頻度、アップデートの範囲、改ざん検知の有無、緊急時に対応してもらえるかを軸にご確認いただくことをおすすめします。

はい、対応可能です。まずサーバー・ドメイン・WordPressの管理情報をお持ちかどうかを確認させてください。情報が不足している場合も、現状を調査したうえで引き継ぎの進め方をご提案します。

はい、ご相談いただけます。さくらインターネットやお名前.comなど主要なサービス間でのサーバー移管・ドメイン移管、DNSやネームサーバーの設定変更にも対応しています。移管作業は月額の保守プランには含まれないため、内容に応じて別途お見積りとなります。

はい。バックアップ、WordPress本体・プラグインのアップデート、SSL・ドメイン・サーバーの期限管理はすべてGIVが代行します（セキュリティ監視はサポートプラン）。作業内容は月次レポートでご報告しますので、専門知識がなくても状況を把握いただけます。

はい。長期間アップデートしていないWordPressは、一度にまとめて更新するとエラーが出ることがあるため、バックアップを取ったうえで段階的に進めます。静的サイト（HTML/CSS）の場合は、ファイル一式のバックアップと期限管理が中心の作業となります。

月次のバックアップ、文章・画像の修正（プランに応じて月1件または3件まで）、SSL・ドメイン・サーバーの期限管理、表示速度とリンク切れのチェックまでを代行します。WordPressサイトでは本体・プラグインのアップデートも行います。サポートプランでは、GOOSECまたはALSOKによるセキュリティ監視も行います。なお、フォレンジック（マルウェア感染の原因調査）は対応範囲外となります。